NETCLOUD24 · IT servis a bezpečnosť
Pred ďalším rozhodnutím zistite stav svojich serverov, sietí a služieb. Zorganizujeme informácie o životnom prostredí, uvedieme obmedzenia a pripravíme plán zmien prispôsobený potrebám vašej spoločnosti.
ROZSAH PRISPÔSOBENÝ VAŠIM POTREBÁM
Zoznam zariadení nestačí, ak neviete, ktoré aplikácie sú na nich závislé. Zhromažďujeme údaje o serveroch, sieti, cloudových službách, účtoch a údržbe. Zisťujeme vlastníkov zdrojov a dostupnosť dokumentácie. Tento obrázok vám pomôže vidieť závislosti, ktoré môžu brániť modernizácii alebo môžu trvať dlhšie, kým sa vyriešia zlyhania.
Analyzujeme využitie zdrojov a problémy nahlásené používateľmi. Úzke miesto môže súvisieť s konfiguráciou disku, pamäte, siete alebo aplikácie. Merania sa oplatí prepojiť s hodinami a typom záťaže. To umožňuje odporúčaniam určiť príčinu a nie zredukovať každú pomalšiu operáciu na potrebu výkonnejšieho servera.
Kontrolujeme, ako je prostredie pripravené na zlyhanie, stratu prístupu a poškodenie dát. Rozsah môže zahŕňať zálohovanie, núdzové napájanie, redundanciu a dokumentáciu obnovy. Overujeme dostupnosť kópií a zodpovednosť za ich kontrolu. Je dôležité odlíšiť funkciu deklarovanú v konfigurácii od scenára skutočne testovaného v praxi.
Kontrola môže zahŕňať správcovské účty, používateľské povolenia a spôsob správy licencií. Zisťujeme, či sa zmeny v zamestnaní a rolách odrážajú v systémoch. Kontrolujeme aj stav podpory zariadení a aplikácií. Prvky vylúčené z aktualizácie alebo bez dokumentácie by mali byť zahrnuté do plánu ďalšej údržby a modernizácie.
Správa organizuje zistenia podľa ich dôležitosti pre spoločnosť. Označujeme urgentné akcie, prípravné práce a možné etapy rozširovania. Ak sú potrebné ďalšie merania, popíšeme ich rozsah. Vďaka tomu sa dá v dokumente rozprávať o rozpočte a postupnosti projektov a nezostať len technickým zhrnutím bez ďalšieho kroku.
OD POTREBY K RIEŠeniu
Pred presunom aplikácie do cloudu sa oplatí skontrolovať servery, dátové toky a sieťové závislosti. Vzorový audit poukazuje na to, čo je možné presunúť spolu, ktoré systémy potrebujú aktualizáciu a ako zabezpečiť prístup používateľov. Výsledok sa stáva základom pre plán migrácie a plán nákladov.
TRANSPARENTNÁ SPOLUPRÁCA
Zhromažďujeme požiadavky, závislosti a obmedzenia. Stanovíme si cieľ a údaje potrebné na prípravu rozsahu práce.
Pripravíme riešenie podľa dohodnutého plánu. Testy potvrdzujú, že scenáre potrebné pre používateľov fungujú.
Zistenia a výsledky práce dokumentujeme. Vieme naplánovať ďalšiu správu, podporu a rozvoj prostredia.
Rozsah „Inventár majetku“ a oblasť „Mapa závislosti systémov“ sa oplatí posúdiť spolu s vašimi súčasnými systémami. Spoločný zoznam závislostí pomáha určiť potrebné prístupy, kontaktné osoby a činnosti, ktoré si vyžadujú predchádzajúcu prípravu.
Pri úlohách „Analýza výkonnosti“ určujeme, aké údaje a zdroje sú potrebné na testovanie. Scenáre prijatia by mali zodpovedať každodennej práci používateľov a mali by naznačovať, ako rozpoznať správny výsledok.
Oblasť „Revízia zálohy a kontinuity“ si vyžaduje dohodu o zodpovednosti a spôsobe zavádzania zmien. Ak projekt spája viacero tímov alebo dodávateľov, popíšeme hranice ich úloh a spôsob komunikácie informácií o probléme.
V časti „Hodnotenie údržby a prístupu“ je dôležitý aj prenos znalostí. Dokumenty a opatrenia by mali zostať k dispozícii oprávneným osobám, aby následná manipulácia nezávisela len od pamäti účastníkov implementácie.
Pred začatím práce určíme účel projektu a najdôležitejšie závislosti. Užitočné bude: zoznam používaných systémov a príklady situácií vyžadujúcich zlepšenie. S týmito informáciami bude pre nás jednoduchšie pripraviť plán, ktorý zodpovedá potrebám vášho tímu.
ODPOVEDE PRED ZAČANÍM PRÁCE
Počas bežnej prevádzky je možné zhromaždiť veľa informácií. Aktivity, ktoré môžu ovplyvniť dostupnosť, sa plánujú samostatne a dohodnú sa s vlastníkom služby.
Súčasťou rozsahu môže byť kontrola softvéru a licenčnej dokumentácie. Pred prácou určíme potrebné údaje a úroveň detailov.
Vieme pripraviť samostatný realizačný plán. Najprv komunikujeme opatrenia a priority, aby si spoločnosť mohla vedome zvoliť svoje ďalšie kroky.
SÚVISIACE OBLASTI
Máte otázky týkajúce sa našich služieb alebo potrebujete cenovú ponuku? Napíšte nám a my vám odpovieme čo najskôr.
Adresa
ulica Mickiewicza 13
32-545 Karniowice, Poľsko
NIP: 6282281064