NETCLOUD24 · Obchodné aplikácie
Rozvíjajte predaj na platforme prepojenej s firemnými procesmi. Pomáhame pripraviť predajňu, integráciu a technické prostredie - od katalógu produktov až po spracovanie objednávok a ďalší vývoj.
ROZSAH PRISPÔSOBENÝ VAŠIM POTREBÁM
Zhromažďujeme informácie o produktoch, príjemcoch a spôsoboch plnenia objednávok. B2B obchod môže vyžadovať individuálne cenníky, nákupné roly a odložené platby. V B2C je niekedy dôležité pohodlie vyhľadávania, prezentácia ponuky a jednoduchý nákup cez telefón. Priority vám umožňujú prispôsobiť platformu a rozsah prvého spustenia skutočnému obchodnému modelu.
Integrácia s operátormi zásob, ERP a doručovania znižuje opakovanú prácu. Určujeme zdroj údajov o produkte, smery synchronizácie a spracovanie chýb. Rezerváciu produktu, zrušenie a vrátenie produktu popisujeme samostatne. Vďaka tomu automatizácia zohľadňuje celý proces objednávky, namiesto toho, aby skončila odoslaním jedného dokumentu.
Pri väčšom počte produktov je potrebný poriadok v popisoch, fotkách, variantoch a kategóriách. Môžeme zahrnúť PIM systém a pravidlá publikovania pre rôzne kanály. Štruktúra adries a obsah by mal byť zrozumiteľný pre zákazníkov a vyhľadávače. Migrácia obchodu zahŕňa plán presmerovania, aby vám zmena technológie nezanechala náhodne nefunkčné odkazy.
Obchod vyžaduje zdroje prispôsobené aplikácii a očakávanej návštevnosti. Kontrolujeme správanie kľúčových pohľadov, nákupný proces a závislosti s externými službami. Projekt zahŕňa certifikát, kópie údajov, aktualizácie a riadenie prístupu. Škálujeme záťažové testy a optimalizáciu tak, aby rozhodnutia o zdrojoch boli založené na meraniach.
Pred spustením testujeme scenáre nákupu, platby, dopravy a komunikácie so zákazníkom. Vytvoríme plán na zmenu domény a spôsob hlásenia problémov. Po spustení môžete vyvinúť vyhľadávanie, automatizáciu a funkcie pre vracajúcich sa kupujúcich. Opisujeme rozsah údržby a zodpovednosť za obsah obchodu tak, aby následné zmeny mali jasne uvedeného vlastníka.
Pri zmene platformy zhromažďujeme zoznam kategórií, produktov a dôležitých adries. Rozsah prevodu účtov a histórie objednávok určujeme s prihliadnutím na dostupné exportné mechanizmy. Mapa presmerovania vám pomôže udržať vašich návštevníkov správne nasmerovaných. Skúšobná migrácia ukazuje, ktoré polia a pripojenia vyžadujú dodatočnú prípravu predtým, ako prejdeme na živý obchod.
Používateľ si môže vybrať produkt na telefóne a dokončiť nákup na počítači. Naše testy zahŕňajú varianty produktov, vyhľadávania, formuláre a externé platobné správy. Samostatne kontrolujeme neplatné údaje a prerušené operácie. Tento rozsah vám pomôže nájsť prekážky pri nákupe, ktoré nie sú viditeľné, ak si ako správca zobrazíte domovskú stránku.
OD POTREBY K RIEŠeniu
Veľkoobchodník spúšťajúci B2B predaj môže začať s katalógom, prístupom dodávateľa a synchronizáciou dostupnosti. Vo vzorke tiež kontrolujeme vypredanie zásob, zmenu objednávky a rôzne cenníky. Po obdržaní základného procesu môžete vytvárať ponuky, správy a ďalšie predajné kanály.
TRANSPARENTNÁ SPOLUPRÁCA
Zhromažďujeme požiadavky, závislosti a obmedzenia. Stanovíme si cieľ a údaje potrebné na prípravu rozsahu práce.
Pripravíme riešenie podľa dohodnutého plánu. Testy potvrdzujú, že scenáre potrebné pre používateľov fungujú.
Zistenia a výsledky práce dokumentujeme. Vieme naplánovať ďalšiu správu, podporu a rozvoj prostredia.
Rozsah "B2B a B2C internetových obchodov" a oblasť "ERP a skladové integrácie" stojí za posúdenie spolu so súčasnými systémami. Spoločný zoznam závislostí pomáha určiť potrebné prístupy, kontaktné osoby a činnosti, ktoré si vyžadujú predchádzajúcu prípravu.
Pre úlohy „Katalóg produktov a PIM“ určujeme, aké údaje a zdroje sú potrebné na testovanie. Scenáre prijatia by mali zodpovedať každodennej práci používateľov a mali by naznačovať, ako rozpoznať správny výsledok.
Oblasť „Platby a dodávky“ vyžaduje dohodu o zodpovednosti a spôsobe zavádzania zmien. Ak projekt spája viacero tímov alebo dodávateľov, popíšeme hranice ich úloh a spôsob komunikácie informácií o probléme.
V časti „Hosting a zálohy“ je dôležitý aj prenos znalostí. Dokumenty a opatrenia by mali zostať k dispozícii oprávneným osobám, aby následná manipulácia nezávisela len od pamäti účastníkov implementácie.
Pred začatím práce si určíme cieľ projektu a priority súvisiace s každodennou prácou spoločnosti. Na začiatok budete potrebovať: zoznam aplikácií a zariadení, ktoré používate, a príklady situácií, ktoré si vyžadujú zlepšenie. Po spoločnom posúdení budeme schopní pripraviť plán, ktorý zodpovedá potrebám vášho tímu.
ODPOVEDE PRED ZAČANÍM PRÁCE
Najprv vyhodnotíme údaje, integrácie a funkcie, ktoré zostanú. Plán migrácie zahŕňa testy, presmerovanie adries a dohodnuté prepínanie.
Túto požiadavku zohľadňujeme pri výbere platformy. Stanovujeme skupiny zákazníkov, cenové pravidlá a práva ľudí zadávajúcich objednávky.
Mal by zahŕňať dohodnuté scenáre výnimiek. Opisujeme ich rozsah pred implementáciou a kontrolujeme ho spolu so základným tokom objednávky.
SÚVISIACE OBLASTI
Máte otázky týkajúce sa našich služieb alebo potrebujete cenovú ponuku? Napíšte nám a my vám odpovieme čo najskôr.
Adresa
ulica Mickiewicza 13
32-545 Karniowice, Poľsko
NIP: 6282281064