NETCLOUD24 · Obchodné aplikácie
Obmedzte opakované činnosti a manuálne prenosy údajov. Pomôžeme vám vybrať procesy pre automatizáciu, pripraviť integrácie alebo roboty a získať kontrolu nad ich každodennou prevádzkou.
ROZSAH PRISPÔSOBENÝ VAŠIM POTREBÁM
Nie každá činnosť si vyžaduje robotu. Analyzujeme opakovateľnosť, počet operácií, kvalitu dát a mieru výnimiek. Odhadujeme servisný čas a náklady na údržbu riešenia, aby sme porovnali vynaložené úsilie s očakávaným efektom. Niekedy je lepším krokom zjednodušenie procesu alebo integrácia API. Technológiu vyberáme až po pochopení problému a jeho rozsahu.
Ak aplikácie poskytujú vhodné rozhrania, môžu si vymieňať informácie bez toho, aby reprodukovali kliknutia používateľov. Robotizácia môže byť užitočná tam, kde takéto možnosti chýbajú. Projekt popisuje zdroje údajov, pravidlá spracovania a podmienky uchovávania. Berieme do úvahy aj zmeny obrazoviek a verzií aplikácií, pretože ovplyvňujú stabilitu automatizácie.
Automatizovaný proces by mal byť schopný hlásiť nezrovnalosti namiesto toho, aby pokračoval v práci s nesprávnymi údajmi. Stanovujeme prahové hodnoty, pravidlá overovania a osobu, ktorá schvaľuje neobvyklé prípady. História vykonávania vám umožňuje vidieť, čo bolo spracované. Vďaka tomu sa zamestnanec sústreďuje na rozhodnutia a výnimky a opakované kroky vykonáva pripravený mechanizmus.
Rozpoznanie obsahu alebo klasifikácia dokumentov môže podporiť proces, ak je jeho výstup správne overený. Pre citlivé údaje stanovujeme pravidlá prístupu a miesto spracovania. Ak má chyba obchodný význam, plánujeme ľudský zásah. Meranie kvality a zvládanie neistôt je súčasťou projektu, nie úlohou, ktorá zostane po spustení.
Začíname s obmedzeným pilotom a porovnávame výsledky s existujúcou prácou. Kontrolujeme počet správnych operácií, čas spracovania a rozsah požadovaných opráv. Po implementácii zavedieme monitorovanie a zodpovednosť za aktualizácie. Robot alebo integrácia má vlastníka, popis jeho fungovania a postup, ako reagovať pri zmene zdrojového systému.
OD POTREBY K RIEŠeniu
Tím prepisujúci údaje zo správ do systému môže začať s jedným typom dokumentu. V pilote kontrolujeme úplnosť polí, validačné pravidlá a preposielanie výnimiek zamestnancovi. Až po porovnaní výsledkov s ručnou prácou rozširujeme rozsah, pričom zachovávame dohľadateľnosť každej operácie.
TRANSPARENTNÁ SPOLUPRÁCA
Zhromažďujeme požiadavky, závislosti a obmedzenia. Stanovíme si cieľ a údaje potrebné na prípravu rozsahu práce.
Pripravíme riešenie podľa dohodnutého plánu. Testy potvrdzujú, že scenáre potrebné pre používateľov fungujú.
Zistenia a výsledky práce dokumentujeme. Vieme naplánovať ďalšiu správu, podporu a rozvoj prostredia.
Rozsah „Analýzy úloh a ziskovosti“ a oblasť „Integrácie API“ stojí za posúdenie spolu so súčasnými systémami. Spoločný zoznam závislostí pomáha určiť potrebné prístupy, kontaktné osoby a činnosti, ktoré si vyžadujú predchádzajúcu prípravu.
Pre úlohy zahŕňajúce „RPA Process Robots“ určujeme, aké údaje a zdroje sú potrebné na testovanie. Scenáre prijatia by mali zodpovedať každodennej práci používateľov a mali by naznačovať, ako rozpoznať správny výsledok.
Pri zmene spustenej služby uvádzame dátum, kontaktné osoby a spôsob návratu do predchádzajúceho stavu. Ak je potrebná prestávka, rozsah prestávky by mal byť známy pred začatím implementácie a po dokončení zmien by mala byť naplánovaná kontrola výkonu.
Pred začatím realizácie projektu sa s vaším tímom dohodneme na rozsahu potrebnej pomoci a prioritách súvisiacich s každodennou prácou spoločnosti. Na začiatok budete potrebovať: zoznam aplikácií a zariadení, ktoré používate, a príklady situácií, ktoré si vyžadujú zlepšenie. S týmito informáciami bude pre nás jednoduchšie pripraviť plán, ktorý zodpovedá potrebám vášho tímu.
ODPOVEDE PRED ZAČANÍM PRÁCE
Najčastejšie automatizujeme vybrané opakujúce sa kroky. Rozhodnutia, výnimky a kontrola kvality zostávajú zverené zodpovedným osobám.
Rozsah údržby by mal zahŕňať posúdenie vplyvu aktualizácií. V prípade robota rozhrania môže zmena obrazovky vyžadovať úpravy a opätovné testovanie.
Porovnávame počet operácií, pracovný čas, riziko chyby a náklady na implementáciu a údržbu. Výsledok pilotného projektu vám pomôže rozhodnúť sa, či vyvinúť riešenie.
SÚVISIACE OBLASTI
Máte otázky týkajúce sa našich služieb alebo potrebujete cenovú ponuku? Napíšte nám a my vám odpovieme čo najskôr.
Adresa
ulica Mickiewicza 13
32-545 Karniowice, Poľsko
NIP: 6282281064